# Aprovação e reprovação de pontos

### Validação dos registros de ponto

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Um dos recursos mais importantes do Facilita Ponto é a validação automática dos registros de ponto.

Isso garante que tudo está acontecendo como deveria: os colaboradores estão nos locais corretos e cumprindo suas jornadas.

Mas o que acontece quando alguém registra um ponto indevido? Por exemplo: durante um feriado, no período de férias ou fora da geolocalização permitida.

Nesses casos, o ponto ainda é registrado, mas o sistema gera uma **notificação por e-mail** para os responsáveis. Assim, você pode avaliar a situação e, se necessário, **reprovar o ponto**.

As notificações também ficam disponíveis no ícone 🔔 no topo da página.

Dessa forma, você foca apenas no que está fora do padrão e otimiza seu tempo de gestão.

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### Gerenciamento de ajustes de ponto

No **painel inicial (Dashboard)**, existe a seção **Ajustes solicitados**.

Ao clicar no ícone de **papel e lápis** em **Visualizar**, você será direcionado para a solicitação de ajuste correspondente.

<figure><img src="/files/xaD7VVpYpQysWVYQbp5K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na tela de solicitação, você poderá:

1. Alterar a **Situação** para **Aprovar** > clique em **Aprovar** para confirmar o ajuste;

<figure><img src="/files/nvtprpjtpCfw8wS7u8Sx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Alterar a **Situação** para **Reprovar** > informe o **Motivo da Reprovação** e clique em **Reprovar**.

<figure><img src="/files/EQQDcXbADhkegBMK7E3q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Depois de escolher a situação, clique em **Gravar**. Após a ação, o sistema registrará a decisão e atualizará o status da solicitação automaticamente.

<figure><img src="/files/HzOMMr50dSEX4xTVTdqO" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Caso existam pontos marcados incorretamente como **Entrada** ou **Saída**, após essa etapa será exibida uma nova janela de **Ajuste automático de pontos**. Nela, o próprio sistema identifica as inconsistências e propõe a correção automática da ordem dos registros. Para aplicar o ajuste, clique em **Sim, ajustar**. Se preferir não realizar a correção automática, clique em **Não ajustar**.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/iQVcoGGICe61IxIy26Bl" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

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### Pontos registrados com ressalva

Em alguns casos, os pontos são registrados com **ressalva**, ou seja, não são aprovados automaticamente.

Para tratar essas situações:

1. Acesse **Gestão > Registro de Ponto > Registro de Ponto**

<figure><img src="/files/RolFBJRC4vGkjXSewd6L" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Preencha os campos desejados e clique em **Filtrar**;
3. A lista de registros será exibida na sequência.

Se o status do ponto estiver como **Rejeitado (Auto)** ou **Pendente**, isso indica que houve algum problema. Esses registros devem ser analisados com atenção.

<figure><img src="/files/XDHU1vpacgzzaJa3MYy4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique no ícone de lupa ( :mag:) para abrir o registro de ponto que deseja analisar.

Verifique o campo **Observações/Anotações** — ali estará indicado o motivo da rejeição automática.

Ajuste o que for necessário, altere o campo **Situação** para a opção desejada (**Aprovado Manualmente** ou **Reprovado Manualmente**).

Clique em **Salvar**, no final da página, para gravar a alteração.

<figure><img src="/files/MsWTJy7ydUOw2JdEZhQ7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Importante:** As situações **Aprovado Manualmente** e **Reprovado Manualmente** são utilizadas para registros analisados por um responsável. Situações com o tipo **Auto** são reservadas para ações automáticas do sistema.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://facilita-ponto.gitbook.io/facilita-ponto/ponto/ajuste-de-pontos/aprovacao-e-reprovacao-de-pontos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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